Natuurlijk! Wij hebben een afgesloten bagageruimte. Wij houden graag even een oogje voor je in het zeil. Let wel, het achterlaten van bagage is op eigen risico. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid bij diefstal of schade.

Je kamer is klaar vanaf 15:00 uur. Als je eerder in CASA aanwezig bent dan kijken we naar de mogelijkheid om je eerder in te checken, maar dit is afhankelijk van de beschikbaarheid van je kamer. Natuurlijk kun je tot die tijd je bagage beheerd bij ons achterlaten.

Hoewel online inchecken niet verplicht is, is het sterk aanbevolen voor een snellere incheck ervaring. Je hebt ook de mogelijkheid om online in te checken zodra je bij het hotel aankomt.

Onze standaard uitchecktijd is 11:00 uur ’s ochtends. Je kunt je verblijf verlengen tot 14:00 uur voor €10 per uur, afhankelijk van beschikbaarheid. Als je hiervan gebruik wilt maken, verzoeken wij je vriendelijk om uiterlijk op de ochtend van je vertrek contact op te nemen met de receptie. Houd er rekening mee dat een late check-out afhankelijk is van beschikbaarheid van de kamers.

Hotel Casa is eenvoudig bereikbaar met taxi, auto, openbaar vervoer én met de fiets. We hebben alle vervoersmiddelen voor je op een rijtje gezet op deze pagina.

Jazeker! Wij hebben goede ervaringen met Travel Electric. Onze collega’s bij de receptie helpen je tijdens je verblijf graag met het boeken van een taxi.

Hotel Casa is gelegen in Amsterdam-Oost, niet ver van het stadscentrum. Het centrum begint op 1,5 km van ons hotel, wat overeenkomt met minder dan 10 minuten fietsen of een korte rit met het openbaar vervoer.

Bij onze receptie kun je eenvoudig tram-, metro- en buskaartjes aanschaffen voor handig stadsvervoer. Houd er rekening mee dat je geen treinkaartjes bij ons kunt krijgen, maar je kunt ze eenvoudig kopen op het station waar je vertrekt.

Als gebruik wil maken van het ontbijtbuffet kan je dit vooraf reserveren. Als je nog geen beslissing hebt genomen op voorhand, kan je tijdens je verblijf langsgaan bij de receptie of de breakfast host bij de ingang van het ontbijtbuffet benaderen.

Het buffet kost €17,50 per persoon per dag, met een verlaagd tarief van €8,75 voor kinderen tot en met 7 jaar.

Je kunt gebruik maken van het ontbijt van maandag tot vrijdag tussen 07:00 en 10:00 uur en in het weekend tussen 07:00 en 11:00 uur.

Geniet van een heerlijk ontbijt en geef je dag een kickstart! We hebben een uitgebreid buffet bestaande uit eieren, bacon, lekkere gebakjes en pannenkoeken. Heb je meer zin in een lichtere optie? We hebben ook yoghurt met granola en vers fruit. Voor iedereen is er iets lekkers bij! Volg je een glutenvrij dieet of houd je rekening met een specifieke allergie? Laat ons dit weten wanneer je incheckt bij de receptie.

Jazeker. Bij restaurant EAST serveren wij heerlijke lunch, diner, borrel en geweldige koffie en cocktails. Lees meer! www.east-amsterdam.nl

Ja, wij houden graag rekening met eventuele dieetwensen of allergieën. Dit kun je aangeven bij het personeel in het restaurant.

GAPP is weer open voor het zomer seizoen! We zijn open wanneer het weer het toe laat. Tot op mijn dakterras, proost gappies

Nee, iedereen is bij ons welkom! Ben je jonger dan 18 jaar? Dan hebben we toestemming van je ouders/verzorgers nodig via e-mail en een kopie paspoort van een van hen zodat zij de reservering voor jou kunnen maken.

Een CASA fiets huren kost €18,50 per dag of €11 voor 3 uur, afhankelijk van beschikbaarheid. Je kunt een fiets huren bij onze receptie of vooraf reserveren door deze link in te vullen.

Ons team zal de beschikbaarheid van de fietsen per e-mail bevestigen, waardoor je reservering officieel wordt. Veel plezier met het verkennen van de stad!

Houd er rekening mee dat roken in ons hotel niet is toegestaan. Onze kamers zijn uitgerust met rookdetectoren, en het overtreden van ons rookbeleid zal leiden tot boetes. Als je wilt roken, kan dat buiten aan de voorzijde van het hotel.

Ja, er is een was- en strijkruimte naast de lobby. Wassen kost €3,60 per beurt en drogen €3,10 per beurt. Een waspod is inbegrepen bij elke wasbeurt en kan worden opgehaald bij de receptie. Strijkplanken en strijkijzers zijn beschikbaar in dezelfde ruimte en kunnen gratis worden gebruikt.

Hotel Casa beschikt niet over een eigen gym. Indien je benieuwd bent naar de verschillende gyms in de buurt van het hotel, dan helpen onze collega’s aan de receptie je graag verder.

Hotel Casa zet zich in voor duurzaamheid en biedt daarom een housekeeping on request service aan. Er is geen standaard dagelijkse schoonmaak, behalve op de vierde dag van elk verblijf. Wil je dat je kamer eerder wordt schoongemaakt? Scan dan de QR-code op de deurhanger in je kamer. We accepteren verzoeken voor dezelfde dag tot 12:00 ’s middags.

Dat is heel eenvoudig. Scroll op deze pagina naar boven en klik rechtbovenaan op “BOEK”. Appeltje-eitje! De rest wijst zich vanzelf. Toch nog vragen? Mail dan naar reservations@hotelcasa.nl.

Het maximum aantal gasten op onze kamers is 3. Als je met 4 personen wilt verblijven, raden we aan om twee afzonderlijke kamers te boeken. Indien beschikbaar, kunnen we twee aangrenzende kamers met een tussendeur reserveren, zodat de kamers met elkaar worden verbonden. Voor deze optie kun je contact opnemen met onze reserveringsafdeling via het e-mailadres reservations@hotelcasa.nl.

We hebben twee verschillende soorten reserveringen:

Flexibel tarief: dit betekent dat je je reservering tot 24 uur voor de officiële inchecktijd kunt annuleren of wijzigen.

Niet-flexibel tarief: deze reservering kan enkel worden gemaakt met een creditcard. Op deze manier wordt het totale bedrag van je creditcard afgeschreven op het moment van reserveren. Je kunt tot 7 dagen voor de oorspronkelijke incheckdatum een datumwijziging aanvragen. Houd er rekening mee dat als de nieuwe data duurder zijn, je het verschil dient te betalen.

Als je rechtstreeks via Hotel Casa hebt geboekt, kun je binnen 24 uur na het maken van de reservering annuleren. Na 24 uur is de mogelijkheid om te annuleren afhankelijk van je tarieftype.

Als je een “Niet terugbetaalbaar tarief" hebt, kan dit niet meer kosteloos worden geannuleerd na 24 uur.

Als je een “Flexibele tarief" hebt, kun je je reservering annuleren of wijzigen tot 24 uur voor de officiële inchecktijd (15:00 uur). Je kunt dit doen via de link in je bevestigingsmail of door contact met ons op te nemen via reservations@hotelcasa.nl.

Als je niet rechtstreeks via Hotel Casa hebt geboekt, controleer dan de annuleringsvoorwaarden van de organisatie waar je hebt geboekt.

Ja, er zijn babybedjes beschikbaar. Deze zijn geschikt voor kinderen van tot circa 3 jaar oud. Heb je een babybedje nodig? Geef het dan aan bij je reservering.

In verband met brandveiligheid plaatsen wij helaas geen extra bedden in de kamers. Mocht je met drie personen op een kamer willen verblijven, boek dan een van onze triple kamers

Doordat Nederland geen lange periode van extreme hitte kent, wordt in veel gebouwen gekozen om geen milieuvervuilende airconditioners te plaatsen. Dit geldt ook voor Hotel Casa. Daarom beschikken de kamers van Hotel Casa niet over airconditioning.

Het hotelgebouw is uitgerust met een automatisch klimaatsysteem dat de algemene temperatuur en luchtkwaliteit op orde houdt. Via dit systeem is de temperatuur in de hotelkamer ongeveer 2 graden aan te passen.

De temperatuur regelaar heeft 2 standen; één voor verwarmen en één voor koelen. Schuif de regelaar naar het icoon van de sneeuwvlok en draai de knop naar blauw om de kamer te verkoelen. Wil je de kamer juist iets verwarmen? Schuif dan de regelaar naar het icoon van de warmtegolven en draai de knop naar rood.

Is het toch echt te warm of te koud in de kamer? Dan hebben we gelukkig altijd een aantal mobiele ventilatoren en verwarmingen beschikbaar. Bel hiervoor naar onze collega’s bij de receptie, door ‘9’ te bellen met het vaste toestel in de kamer. Zij komen deze met plezier even bij je brengen!

Elke kamer is uitgerust met een: haardroger waterkoker koffiezetapparaat kast TV bureau kluis minibar die je zelf kan vullen Natuurlijk zorgen wij voor fijn linnengoed, handdoeken en toiletartikelen voor gebruik tijdens je verblijf.

Wij accepteren alle wereldwijd gangbare creditcards. In het hotel kun je ook betalen met debetkaart en pinpas. In het kader van veiligheid accepteren wij geen contant geld.

Ja, bij elke boeking vragen we uit veiligheid naar de creditcardgegevens als garantie voor de boeking. Doorgaans wordt de creditcard een dag voor de reservering belast, tenzij je al hebt betaald tijdens het maken van je reservering.

Heb je direct via Hotel Casa een reservering gemaakt? Dan krijg je een factuur wanneer je uitcheckt uit het hotel. Heb je geen factuur ontvangen? Mail dan even naar reservations@hotelcasa.nl met jouw reservering details. Zij helpen je graag verder! Heb je een reservering gemaakt via een andere organisatie? Vraag dan daar je factuur op.

Als je in een hotel in Amsterdam verblijft en geen inwoner van de stad bent, moet je toeristenbelasting betalen. Momenteel bedraagt deze belasting 12,5% van de kamerprijs per nacht. Afhankelijk van het boekingsplatform dat je gebruikt, kan deze belasting bij de reserveringskosten zijn inbegrepen of moet deze apart worden betaald bij de receptie bij het inchecken.

Hotel Casa is rolstoelvriendelijk. Er zijn liften naar alle verdiepingen en de vergaderzalen zijn goed toegankelijk voor gasten in een rolstoel. Wil je specifieke wensen bespreken? Neem gerust contact op voor meer informatie.

In de parkeergarage van Hotel Casa zijn laadpalen beschikbaar voor elektrische auto’s. Laden kan op basis van beschikbaarheid.

Hotel Casa beschikt over een ondergrondse privéparkeergarage met een tarief van €4,50 per uur en een maximum van €30.00 per 24 uur. De parkeergarage (maximale hoogte 2,10 m) beschikt over 94 standaard parkeerplaatsen, inclusief één voor mindervalide gasten. Daarnaast zijn er 4 oplaadstations voor elektrische voertuigen. Je kunt je parkeerplek van vooraf reserveren via deze link.

Nee. We zijn gek op dieren, maar we willen je ten zeerste informeren dat het niet is toegestaan om dieren mee te nemen naar Hotel Casa. Zowel niet in het hotel, als het restaurant en de hotelkamers. Doe je dit toch, dan ontvang je een boete van €100.