Votre chambre sera prête à partir de 15 heures. Si vous arrivez plus tôt à Casa, nous vous proposons de vous enregistrer plus tôt, mais cela dépendra de la disponibilité de votre chambre. Vous pouvez bien sûr nous confier vos bagages d’ici là.

À partir de 15h00, vous pouvez vous enregistrer à tout moment à l’hôtel Casa. Notre personnel est là pour vous aider et vous assister 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Bien sûr que oui ! Nous avons une consigne à bagages fermée à clé. Nous les surveillons pour vous. Veuillez noter que laisser vos bagages est à vos risques et périls. Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol ou de dommage.

Non, ce n’est pas obligatoire. Mais comme cela permet d’accélérer considérablement le processus d’enregistrement, il est tout à fait recommandé. Mais vous pouvez également le faire à votre arrivée à l’hôtel.

L’heure de départ standard est 11h00. Vous pouvez prolonger votre séjour jusqu’à 14h00 pour 10 € par heure, sous réserve de disponibilité. Veuillez demander un départ tardif à la réception le matin de votre départ.

Si vous souhaitez rester dans votre chambre au-delà de l’heure de départ standard, vous pouvez prolonger votre séjour jusqu’à 14h00 moyennant un supplément de €10 par heure. Pour demander un départ tardif, veuillez contacter la réception au plus tard le matin de votre départ. Veuillez noter que le départ tardif est soumis à la disponibilité des chambres.

C’est très simple. Faites défiler cette page et cliquez sur « BOOK » en haut à droite. Rien de plus facile! Suivez les instructions. Vous avez d’autres questions ? Envoyez-nous un courriel à reserveringen@hotelcasa.nl.

Si vous avez réservé directement auprès de l’Hotel Casa, vous pouvez annuler dans les 24 heures qui suivent la réservation. Après 24 heures, la possibilité d’annuler dépend du type de tarif.

• Si vous bénéficiez d’un tarif « NONREF« , vous ne pouvez pas annuler votre réservation sans frais après 24 heures.

• Si vous bénéficiez d’un tarif « BAR« , vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu’à 24 heures avant l’heure officielle d’enregistrement (qui est 15 heures). Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien figurant dans votre courriel de confirmation ou en nous contactant à l’adresse reservations  reservations@hotelcasa.nl.

If you didn’t book directly through Hotel Casa, please check the cancellation policy of the organization where you made your booking.

Hotel Casa s’engage pour la durabilité en proposant un service de ménage sur demande. Il n’y a pas de nettoyage quotidien standard, sauf le quatrième jour de chaque séjour. Vous souhaitez que votre chambre soit nettoyée plus tôt ? Scannez le code QR sur le papier ou le porte-serviettes affiché dans votre chambre. Nous acceptons les demandes de nettoyage le jour même jusqu’à midi.

Pour en savoir plus sur le service de ménage sur demande, consultez la page Responsabilité sociale de CASA.

Merci de soutenir la mission durable de CASA !

Nous proposons deux types de réservations:

• Tarif flexible: cela signifie que vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu’à 24 heures avant l’heure officielle d’arrivée.

• Tarif non flexible: cette réservation ne peut être effectuée qu’avec une carte de crédit. Ainsi, le montant total est déduit de votre carte de crédit au moment de la réservation. Vous pouvez demander un changement de date jusqu’à 7 jours avant la date d’enregistrement initiale. Veuillez noter que si les nouvelles dates sont plus chères, vous devrez payer la différence.

Non, le nombre maximum est de 3 personnes (dans le cas d’une chambre triple). Pour les réservations de 4 personnes, vous pouvez réserver deux chambres séparées. Nous pouvons également réserver deux chambres contiguës avec une porte communicante pour que les chambres puissent être reliées entre elles. Veuillez contacter le service de réservation reservations@hotelcasa.nl pour plus d’informations.

Non. Même si nous aimons beaucoup nos animaux domestiques, il n’est pas permis de les amener à l’hôtel Casa. Cela s’applique également au restaurant et à nos chambres d’hôtel. Si tu amènes tes animaux de compagnie, tu recevras une amende de 100 €.

Oui, il y a des lits pour bébés disponibles. Ils conviennent aux enfants jusqu’à environ 3 ans. Vous avez besoin d’un lit pour bébé ? Indiquez-le lors de votre réservation.

Pour des raisons de sécurité incendie, nous ne plaçons malheureusement pas de lits supplémentaires dans les chambres. Si vous souhaitez séjourner dans une chambre de trois personnes, réservez l’une de nos chambres triples.

Parce que les Pays-Bas n’ont pas une longue période de chaleur extrême, il a été décidé dans de nombreux bâtiments de ne pas installer de climatiseurs polluants pour l’environnement. Ceci s’applique également à l’hôtel Casa. C’est pourquoi les chambres de l’hôtel Casa ne sont pas climatisées.

Le bâtiment de l’hôtel est équipé d’un système de climatisation automatique qui maintient la température générale et la qualité de l’air. La température dans la chambre d’hôtel peut être ajustée d’environ 2 degrés via ce système.

Le régulateur de température a 2 positions ; un pour le chauffage et un pour le refroidissement. Faites glisser la commande sur l’icône du flocon de neige et tournez le bouton vers le bleu pour rafraîchir la pièce. Vous souhaitez chauffer légèrement la pièce ? Faites alors glisser la commande sur l’icône des vagues de chaleur et tournez le bouton vers le rouge.

Fait-il vraiment trop chaud ou trop froid dans la pièce ? Par bonheur, nous avons toujours un certain nombre de ventilateurs et de radiateurs mobiles disponibles. Pour cela, appelez nos collègues de la réception en composant le ‘9’ sur le téléphone fixe de la chambre. Ils se feront un plaisir de vous l’apporter !

Chaque chambre est équipée d’un :

• sèche-cheveux
• bouilloire
• cafetière
• armoire
• télévision
• bureau
• coffre-fort
• minibar que vous pouvez remplir vous-même

Bien entendu, nous fournissons des draps, des serviettes et des articles de toilette de qualité pour votre séjour.

Oui, c’est possible ! Nous avons aménagé un espace de repassage au deuxième étage de l’hôtel. Il vous suffit de prendre l’ascenseur près du bar à café, et lorsque vous sortirez au deuxième étage, vous trouverez les installations de repassage à votre gauche.

Tu peux utiliser le petit-déjeuner du lundi au vendredi entre 07h00 et 10h00, et le week-end entre 07h00 et 11h00.

Commence ton journée avec un petit-déjeuner énergisant ! Nous proposons des œufs, du bacon, de délicieuses pâtisseries et des crêpes. Tu cherches une option plus légère et plus saine ? Pas d’inquiétude, nous avons aussi du yaourt avec du muesli et des fruits frais. Nous veillons à ce qu’il y en ait pour tous les goûts.